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Ihre 100% Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir bieten eine 60-tägige Rückgabe- und Umtauschrichtlinie:
- Wenn ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei der Lieferung war - bieten wir eine 100% Rückerstattung an.
- Frist: Wir haben eine 60-tägige Rückgabe- und Umtauschrichtlinie, beginnend ab dem Tag, an dem der Artikel erhalten wurde.
- Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Waren ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und mit einem Kaufnachweis versehen sein.
- Für Rücksendungen senden Sie bitte eine E-Mail an info@beauty7.com mit dem Betreff 'Rücksendungen' und geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung an.
- Der Verkäufer wird dem Kunden Anweisungen geben, wohin die zurückgesendeten Waren geschickt werden sollen. Kunden wird dringend empfohlen, einen Nachweis über die Rücksendung zu erhalten, um "verlorene Pakete" zu vermeiden.
- Bitte beachten Sie, dass die Kunden für die Versandkosten der zurückgesendeten Artikel verantwortlich sind.
- Wenn der zurückgesendete Artikel erhalten und geprüft wurde, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail, die über den Status der Rückerstattung informiert.
- Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und eine Gutschrift wird kurz darauf automatisch auf die Kreditkarte des Kunden oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
